Ja, für 1,50 € pro Stück zuzüglich 0,80 Euro Versand (unversichert) senden wir dir gerne eine Probe von deinem Lieblingsstoff zu.

Ja, wenn du uns schreibst, was du im Warenkorb hast, ermitteln wir gerne die Versandkosten.

Ja, das können wir machen, sofern die erste Bestellung noch nicht auf dem Weg zu dir ist. Teile uns bitte im Bestellkommentar mit, wie die Bestellnummer bei „Die kleine Stoffmaus“ lautet. Bei Versand kannst du in dem Fall „Abholung in Vellmar“ anklicken, so dass du nur einmal Versandkosten bezahlst.

Jein, wir haben kein Ladengeschäft. Trotzdem kannst du gerne nach Terminvereinbarung bei uns vorbeikommen und in unserem Lager stöbern und einkaufen. Einen Termin kannst du unter info@lemon-sky-stoffe.de vereinbaren – Vormittags oder Abends passt es in der Regel bei uns am besten.

Unser Telefon ist nicht durchgängig besetzt. In der Regel erreichst du uns am besten am Montag, Mittwoch und Freitag Vormittag von 9 bis 12 Uhr. Du kannst aber auch zu anderen Zeiten Glück haben (wir haben unkonventionelle Arbeitszeiten!) – also einfach probieren! Falls das nicht erfolgreich sein sollte, schreib uns einfach eine Mail mit deinem Anliegen: info@lemon-sky-stoffe.de

Wir planen unsere Social Media Beiträge in der Regel vor, das heißt wir sind nicht jeden Tag auf Facebook oder Instagram aktiv.

Deswegen: am schnellsten geht es, wenn du dein Anliegen an info@lemon-sky-stoffe.de schickst. Hier solltest du in der Regel innerhalb eines Werktags eine Antwort erhalten.

Falls du mit Paypal bezahlt hast und die Stoffe alle aus der Kategorie „lieferbar“ stammen, ist das in der Tat ungewöhnlich. Bitte prüfe, ob du deine Adresse korrekt und vollständig angegeben hast. Pakete ohne Angabe der Hausnummer kommen regelmäßig an uns zurück. Bitte achte unbedingt darauf, die Hausnummer in das dafür vorgesehene Extra-Feld einzutragen.

Falls das alles nicht zutrifft, forschen wir umgehend nach, wo sich dein Paket befindet!